Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe

 

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma GARDA LASER S.A.S. DI CUCINOTTA SALVATORE, mit Sitz in via Casa Zamboni, 78/a – 37024 Negrar (Verona) REA MB Rea VR391993 P.IVA 04100430232, im Folgenden “GARDA LASER” genannt, und jede natürliche oder juristische Person (im Folgenden “Kunde” genannt), die Online-Einkäufe auf der Website www.gardalaser.it im Bereich des Online-Shops tätigt.

Diese Bedingungen können von Garda Laser ohne vorherige Ankündigung geändert und ergänzt werden, wobei das Datum der Veröffentlichung dieser Bedingungen auf der Website als das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen gilt.

Diese Bedingungen können von Garda Laser ohne vorherige Ankündigung geändert und ergänzt werden, wobei das Datum der Veröffentlichung dieser Bedingungen auf der Website als das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen gilt.

Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Zugriff auf den Produktkatalog auf der oben genannten Website, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf sorgfältig zu lesen.

 

VERTRAGSGEGENSTAND

Diese allgemeinen Bedingungen gelten für jeden Kauf des auf der Website zum Verkauf angebotenen Produktkatalogs www.gardalaser.it Der Kunde ruft die Bestellung auf und formuliert sie gemäß dem auf der Website beschriebenen Verfahren.

Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf zu lesen, insbesondere die von Garda Laser bereitgestellten vorvertraglichen Informationen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil des Vertrages sind, gelten als bedingungslos akzeptiert, wenn das entsprechende Kästchen angekreuzt wird.

In der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde auch den Link zum Herunterladen und Speichern einer Kopie dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf gemäß Artikel 51 Absatz 1 des Gesetzesdekrets 206/2005 in der Fassung des Gesetzesdekrets 21/2014.

 

VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN FÜR DEN KUNDEN

Der Kunde nimmt vor Abschluss des Kaufvertrags die Eigenschaften der online zum Verkauf stehenden Produkte zur Kenntnis, die auf der oben genannten Website abgebildet sind, sowie die Zubereitungs-, Anwendungs- und Verwendungsmethoden, die in der Verpackung genau angegeben sind. Vor dem Abschluss des Kaufvertrags und vor der Validierung der Bestellung mit “Zahlungspflicht” wird der Kunde informiert:

– Gesamtpreis der Waren einschließlich Mehrwertsteuer, mit Angabe der Versand- und sonstigen Kosten;

– Zahlungsverfahren;

– die Frist, innerhalb derer Garda Laser sich verpflichtet, die Waren zu liefern;

– die Bedingungen, Modalitäten und Verfahren für die Ausübung des Rücktrittsrechts;

– Informationen, die dem Kunden zur Verfügung stehen, um die Rücksendekosten der Waren im Falle des Widerrufs.

Die Beschreibung des Produkts und alle seine Spezifikationen entsprechen den Angaben im Katalog/der Preisliste oder den Angaben in den von Garda Laser oder den dazu befugten Vertretern von Garda Laser versandten/offiziell bekannt gegebenen Dokumenten.

VERTRÄGE/BESTELLUNGEN

Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde volljährig sein und die Handlungsfähigkeit besitzen, die er erklärt, zu besitzen.

Die Bestellung wird vom Kunden an Garda Laser mittels des auf der Website vorhandenen Formulars übermittelt und vom Kunden ordnungsgemäß ausgefüllt.

Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn Garda Laser dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt. Diese E-Mail enthält die Daten und die Bestellnummer des Kunden, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware geschickt wird, sowie den Link zum Ausdrucken und Abspeichern einer Kopie der vorliegenden Bedingungen.

Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und Garda Laser unverzüglich über etwaige Korrekturen zu unterrichten.

 

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

In der Verpackung der online zum Verkauf angebotenen Produkte befinden sich die Zubereitungs-, Anwendungs- und Gebrauchsanweisungen, die der Kunde strikt zu befolgen hat.

Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt. Diese Verfügbarkeit ist in jedem Fall als rein indikativ zu betrachten, da das Produkt aufgrund der gleichzeitigen Präsenz mehrerer Nutzer auf der Website an einen anderen Kunden verkauft werden kann, bevor die Bestellung bestätigt wird.

Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware nach Versand der Bestellbestätigung per E-Mail wird die Bestellung automatisch korrigiert, indem das nicht verfügbare Produkt gestrichen wird, und der Käufer wird unverzüglich per E-Mail informiert. In diesem Fall kann der Kunde die Stornierung der Bestellung verlangen und den Vertrag kündigen. Garda Laser erstattet den bereits gutgeschriebenen Betrag innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem sie von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, Kenntnis erhalten hat.

 

PREISE

Die Preise der Produkte von Garda Laser, die auf der Website www.gardalaser.it aufgeführt sind, enthalten die Mehrwertsteuer und beziehen sich auf Käufe über das Internet.

Der Kunde zahlt an Garda Laser den Gesamtpreis des Produkts, wie er in der Bestellung und in der von Garda Laser per E-Mail an den Kunden gesendeten Auftragsbestätigung angegeben ist.

Im Falle eines informatischen, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der zu einer wesentlichen, von Garda Laser nicht vorhersehbaren Änderung des Verkaufspreises führt, die diesen exorbitant oder eindeutig lächerlich macht, wird die Bestellung als ungültig betrachtet und storniert und der vom Kunden gezahlte Betrag wird innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag der Stornierung zurückerstattet.

 

ZAHLUNGSKONDITIONEN

Die Zahlung kann auf folgende Weise erfolgen:
– Banküberweisung im Voraus
– Visa, CartaSì, MasterCard und American Express-Kreditkarten direkt auf der Website.
– PayPal.

Für Kunden, mit denen eine Geschäftsbeziehung besteht, können andere Konditionen vereinbart werden.

 

VERSAND/VERSICHERUNG
Die Kosten für den Transport und eine eventuelle Transportversicherung gehen zu Lasten des Nutzers. Siehe unten.

Für Bestellungen unter 600€ die Versandkosten betragen:

• 15 € ohne MwSt. für Italien
• 21 € ohne MwSt. für Kalabrien und die Inseln

Wenn die Bestellung den Wert von 600€ übersteigt, wird zusätzlich zu den oben genannten Versandkosten, eine Transportversicherung von Garda Laser auf Kosten des Kunden abgeschlossen. Nachfolgend sind die Kosten aufgeführt:

• Für Bestellungen mit einem Wert zwischen 600 € und 1.499 €: Versicherungsgebühr von 5,00 €.
• Für Bestellungen über 1.500€ betragen die Versicherungskosten 6 pro 1000 des Wertes mit einer Mindestgebühr von 6,20€.

Die Produkte werden von Garda Laser in einer für die Art des gelieferten Produkts geeigneten und angemessenen Weise verpackt. Wenn der Kunde eine besondere Verpackung und/oder eine andere als die von Garda Laser verwendete Verpackung wünscht, gehen die zusätzlichen Kosten für die Erfüllung dieses Wunsches ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Es obliegt dem Kunden, den Empfangszustand der Verpackung und der Ware in geeigneter Weise zu überprüfen und im Falle einer Beschädigung derselben direkt beim Empfang beim Kurierdienst zu reklamieren, indem er einen spezifischen und detaillierten schriftlichen Vorbehalt auf dem Lieferschein/dem Dokument des Kuriers anbringt.

Wenn die das Paket nicht unversehrt ist, kann der Benutzer die Lieferung verweigern, oder das Paket gegen Unterschrift und nach Überprüfung abholen.

Der Vorbehalt muss vom Kunden auf dem Lieferschein unter Angabe des aufgetretenen Problems angebracht werden.

Beispiel: Ich akzeptiere mit Vorbehalt, weil das Paket beschädigt ist.

Der Kunde muss im Feld “Anmerkungen” die Art der Beschädigung genau angeben (Kratzer, Delle…)

Die Unterschrift mit Vorbehalt muss auf dem Lieferschein stehen, den der Kurier mitbringt.

Die Unterschrift mit Vorbehalt kann auch geleistet werden, wenn der Kurier über ein elektronisches Pad verfügt.

Die Unterschrift mit Vorbehalt ist erforderlich, um die Versicherungsunterlagen auszufüllen.

Ausschließlich auf der Grundlage des Italienischer Inlandsmarkt, Garda Laser S.A.S ist die Lieferung von Waren in andere EU-Mitgliedstaaten nicht vorgesehen.

 

LIEFERZEITEN

In der Regel werden alle Bestellungen innerhalb von 3-5 Arbeitstagen (auf den Inseln innerhalb von 7 Tagen) nach Übernahme der Bestellung durch Garda Laser oder nach Zahlungseingang ausgeliefert, je nachdem, was später eintritt.
Für den Fall, dass einige der bestellten Produkte nicht sofort verfügbar sind, wird Garda Laser den Kunden über den KUNDENSERVICE kontaktieren, um Alternativen zu finden oder eine spätere Lieferung zu vereinbaren. Für die Lieferung bedient sich Garda Laser der besten Expresskuriere ist die Lieferung von Waren in andere EU-Mitgliedstaaten nicht vorgesehen. und von vertrauenswürdigen Spediteuren, aber Verzögerungen, die nicht von Garda Laser zu vertreten sind, können nicht ausgeschlossen werden. Die Lieferfristen sind als Richtwerte zu betrachten und unverbindlich, so dass im Falle einer Lieferverzögerung aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, Garda Laser S.A.S DI CUCINOTTA SALVATORE kann nicht haftbar gemacht werden.

Wird der Kunde im Voraus über die Unmöglichkeit der Entgegennahme der Waren informiert, so hat er Garda Laser den Grund und eine angemessene Frist mitzuteilen, innerhalb derer er die Waren voraussichtlich in Empfang nehmen kann.

Wenn die Nichtannahme der Waren dem Kunden zuzuschreiben ist, geht das Risiko in Bezug auf die Produkte von dem Zeitpunkt an auf den Kunden über, an dem Garda Laser dem Kunden schriftlich mitgeteilt hat, dass die Produkte versandbereit sind. Der Kunde trägt die Kosten für die durch den Kurierdienst verursachte Lieferverzögerung sowie alle weiteren Folgeschäden. Sofern nicht anders vereinbart, sind Teillieferungen zulässig.

 

GARANTIE

Gemäß und im Sinne der Europäischen Richtlinie 44/99/EWG und der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) garantiert Garda Laser, dass die Produkte frei von Konstruktions- und Materialfehlern sind und mit den Angaben auf der Website übereinstimmen, und zwar für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Produkte. Die Garantie ist ausgeschlossen, wenn der Mangel auf die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung durch den Kunden zurückzuführen ist. Unter Androhung des Verfalls dieser Garantie ist der Kunde verpflichtet, alle Mängel und Nichtkonformitäten der Produkte innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Entdeckung zu melden, indem er die Informationen per E-Mail und/oder Einschreiben mit Rückschein schickt, unter Angabe des Mangels oder der Nichtkonformität und aller das Produkt betreffenden Unterlagen. Nach Erhalt einer solchen Reklamation führt Garda Laser die entsprechenden Prüfungen durch, um die Begründetheit der Reklamation zu beurteilen, und wenn sie als begründet erachtet wird, wird das Produkt ersetzt oder der Kaufpreis auf die von Garda Laser mitgeteilte Art und Weise zurückerstattet.

Wenn der Kunde die Mängel innerhalb der vorgeschriebenen Frist gemeldet hat, sich aber nach einer Überprüfung herausstellt, dass die geltend gemachten Ansprüche unbegründet sind, hat Garda Laser Anspruch auf Entschädigung für die Kosten, die sie für die oben genannte Überprüfung aufwenden musste.

 

RÜCKNAHME

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Vertragsstrafe vom Kauf zurückzutreten. Der Kunde, der von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen will, muss dies Garda Laser durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per Einschreiben mit Rückschein und/oder per E-Mail geschickt werden kann.

Die wesentliche Unversehrtheit der Ware und der Originalverpackung ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Der Kunde kann das Widerrufsrecht auch durch Übersendung einer ausdrücklichen Erklärung ausüben, die den Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag enthält, oder alternativ durch Übersendung des Standard-Widerrufsformulars gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014 (nicht obligatorisch), dessen Wortlaut nachstehend wiedergegeben ist:

Standard-Widerrufsformular gemäß Art. 49(1)(h)

Garda Laser S.A.S DI CUCINOTTA SALVATORE

via Casa Zamboni, 78/a – 37024 Negrar (Verona)

e-mail: info@gardalaser.it

oppure

Garda Laser S.A.S DI CUCINOTTA SALVATORE

Via Casa Zamboni 78/a – 37024 Negrar (Verona)

Email pec: gardalaser@pec.it

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Widerruf meines/unseres (*) Kaufvertrags über die folgenden Waren/Dienstleistungen (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform versandt wird)

– Datum

(*) Ungenutzte Formulierungen streichen.

Wird das Widerrufsrecht ausgeübt, ist die Der Kunde ist verpflichtet die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzugeben, an dem er Garda Laser seinen Wunsch mitgeteilt hat, vom Vertrag gemäß Artikel 57 der Gesetzesverordnung 206/2005 zurückzutreten.

Die Waren müssen zurückgeschickt werden an Garda Laser S.A.S DI CUCINOTTA SALVATORE in der Via Casa Zamboni, 78/a – 37024 Negrar (Verona)..

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör: Handbücher usw.) und vollständig mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgesandt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, erstattet Garda Laser den Betrag der Produkte, die Gegenstand der Rücknahme sind, einschließlich etwaiger Versandkosten, innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen ab dem Tag der Rückerstattung.

 

Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so hat dieser Anspruch auf eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, unbeschadet des Rechts von Garda Laser, die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware auszusetzen oder bis der Kunde nachweist, dass er die Ware an Garda Laser zurückgeschickt hat (Art. 56 Abs. 3 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014).

 

ARTIKEL, DIE AUF ANFRAGE ODER NACH MASS ANGEFERTIGT WERDEN

Die Bestellung von Produkten, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erfolgen, und von maßgeschneiderten Produkten kann nicht als “Versandhandel” im Sinne des Gesetzes über den Verkauf außerhalb von Geschäftsräumen angesehen werden und fällt daher nicht in den Anwendungsbereich dieses Gesetzes. Dies schließt das Widerrufsrecht aus.

 

MAJOR FORCE

Garda Laser haftet nicht für verspätete Lieferungen oder für eigene Nichterfüllung, die auch direkt oder indirekt dadurch verursacht werden:

– Ereignisse höherer Gewalt (für die Zwecke dieser Klausel und ohne dass diese Aufzählung erschöpfend ist, umfasst ein Ereignis höherer Gewalt gesetzliche Verbote, Kriege, Revolutionen, Streiks oder andere Arbeitskonflikte, Brände, Überschwemmungen, Sabotage, nukleare Unfälle, Erdbeben, Stürme, Epidemien);

– Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Garda Laser liegen, wie z. B. die Beschaffung von Arbeitskräften, Materialien, Bauteilen, Ausrüstungen im Allgemeinen, Energie, Kraftstoffen, Transportmitteln, behördlichen Genehmigungen oder Vorschriften, Funktionsstörungen oder Unterbrechungen des Internets zu verhindern.

 

INTEGRALITÄT

Die vorliegenden Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen umfassen die Gesamtheit der Klauseln, aus denen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig erachtet werden oder von Gesetzes wegen oder aufgrund einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang gültig und wirksam.

 

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen und die damit zusammenhängenden Bestellungen/Auftragsbestätigungen unterliegen italienischem Recht, und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung und Auslegung dieses Dokuments sind das zuständige Gericht ist das Gericht von Verona. Die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts des Verbraucherkunden gemäß Art. 66 bleibt davon unberührt. bis Gesetzesdekret 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret 21/2014. Die maßgebliche und vorherrschende Sprache im Falle von Streitigkeiten über die Auslegung des vorliegenden Textes ist Italienisch, ungeachtet einer Übersetzung in eine andere Sprache. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wien – 1980 – CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.